4月8日，一署名“乡镇农民”的在红网“百姓呼声”投诉：

隆回县移动联通电信运营商没有提供5G网络，还要大量用户开5G套餐

据了解在隆回县，及各乡镇，都还没有5G网络，而三家运营商大量发展5G套餐，用户们却享受不了5G网络，导致服缩水，好比花肉价只能买到萝卜青菜??，请有关部门对这种行为严查！退还套餐费用！赔偿用户损失！

4月16日，隆回移动分公司做了回复：

尊敬的用户，您好！关于您反映的问题，分公司正在为您积极处理，请您保持手机畅通，待有处理结果，我们将第一时间联系您。感谢您对移动品牌的